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2020年初的那场疫情几乎让全球经济陷入停摆的境地,时至今日,短短两年内,人们的生活发生了翻天覆地的变化,线下活动受到极大的限制,人们慢慢习惯了居家线上办公、用社区购线上购买食物、和朋友用线上游戏代替日常的社交行为,传统的生产生活行为被加快挤压到线上。

“线上生意”因祸得福,在陡增的线上需求刺激下,产生了大量与之相关的新业态,例如社区购、例如P2E玩赚模式的游戏。

这里就不得不提到,今年下半年大热的链游Axie Infinity。事实上这款游戏在走进大众视野之前就已经持续运作了两年,那么为什么是在这个时间点,为什么是这个项目把原本简单混乱的链游带出圈?背后有一个很现实的问题。

新冠疫情造成了全球范围内的大规模失业,亚太地区尤为严重,据国际劳工组织在2020年发布的报告显示新冠疫情造成了约8100万人失业,收入水平下降了10%,相当于损失该地区国内生产总值的3%,将直接导致地区内贫困水平上升。人们不得不寻找更多的收入来源,Axie和它的玩赚开始正式走入了快速增长的轨道。

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早在20年5月份上线的名为《Play to Earn》的纪录片向我们展示了,疫情下菲律宾贫民窟的失业人群是如何借助一款游戏来改善自己生活的,这里面的主人翁包括白发苍苍的老年夫妇、带孩子的母亲以及刚毕业的大学生。每个月从链游中获得的收入平均超过了300美元,已经高于当地的平均收入。

P2E模式在大众范围内爆火的意义实际上要远高于大众舆论对比特币强化,这标志着加密货币和区块链开始跳出投资金融的单一圈层,真正向更实际和更复杂的商业生活场景渗透。

后P2E即将到来,市场需要更可持续性的“X”2E

但是以P2E为核心的链游只能说已经出色地完成了自己的历史使命,即让人们能够感受并接受类似这种的加密商业模式。其本身作为一种商业模式存在着一定的局限性。现如今越来越多的人对P2E链游的可持续性表示怀疑。

事实上,P2E链游还是没有脱离资金游戏的范畴,人们本质是为了赚钱,然后以此为基础套了一个游戏的外壳,这种缺乏刚需场景支撑的模式,如果没有持续性(并且是持续性增长)的流动性注入,其收益在后期将会大幅度递减。并且游戏的娱乐性和收益的效率性这两者始终是相对立的两种目标,因此P2E链游后期很可能会出现收益暴跌后的突然性死亡,即使能够生存下来,其发展的天花板也非常明显。

后疫情时代,元宇宙概念流行,而P2E链游只是一小部分。数字创造、数字资产、数字市场、数字货币、数字消费,元宇宙经济还会出现更合理的商业场景及模式创新。

S2E:ShopNEXT的新业态

例如今年在疫情中获得极大增益的电商产业。与Axie同属于一个诞生地的越南加密电商平台ShopNEXT开创了一种全新的Crypto商业,Shop to Earn,即用户在ShopNEXT平台上的购买行为可以获得包括BTCUSDTBNBETH在内的Crypto返现。

从市场规模和商业模式上来看,S2E拥有更强的活性和可持续性。

首先,据谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2021年东南亚数字经济报告》显示,东南亚数字经济在新冠肺炎疫情下实现逆势增长,互联网用户数量和数字经济规模都持续扩大。2021年东南亚数字经济市场规模将达1740亿美元,并有望在2025年突破3600亿美元,到2030年甚至可能达到7000亿至1万亿美元。数字支付交易总额将从2020年的6200亿美元增长到2021年的7070亿美元,到2025年将达1.17万亿美元。

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ShopNEXT面对的是一个数万亿美元的庞大市场,更重要的是,这还是一个刚需性的商业场景。即使后续疫情放缓,但线上数字消费仍然是消费者的长期习惯。

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从商业模式上看,ShopNEXT的母公司是越南最大的头部电商导流和返现平台Shopiness其自身拥有超过600家的品牌营销资源,包括Shopee、Lazada、Amazon、Apple、Adidas 等。本身就拥有成熟的商业模式、营收循环以及商业生态。

对B端,ShopNEXT向该平台上的所有商家提供销售导流和营销展示的服务,商家向ShopNEXT支付一定的销售佣金,作为平台的持续性来源之一,同时商家可以在该平台上向用户提供相应的价格折扣,进一步吸引用户进入。对用户来说,他们可以在平台上选择自己想要的产品下单,获得折扣价格的同时,可以得到来自平台的Crypto返现,这个返现来自于平台从商家那里拿到的销售佣金。这样商家获得了销售收入、用户获得了平台收益分成和价格优惠,而平台也从中赚取基本的收益。这三者就形成了一个正向三赢循环,并且这种循环会伴随着购物这种刚需场景持续进行,逐步增长。

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根据其官方公布的路线图,后续ShopNEXT还会支持线下以及O2O场景下的Crypto消费返现行为。这对于处在旅游业和线下产业遭到严重打击的东南亚市场是一个巨大的诱惑,商家和用户可能都会藉由这样的平台来获取更多的收入。

值得一提的是,部署在BSC上的ShopNEXT获得了来自于Binance的支持。Binance旗下的 Binance Pay将为ShopNEXT的用户提供非接触式、无国界和安全的用户对用户加密货币支付服务,借助 Binance Pay 技术,用户可实时将加密货币免费发送给好友,使用加密货币向 Binance Pay 的合作商家付款,以及利用 Binance P2P 兑换法定货币。于此同时借助 Binance庞大的用户基础,ShopNEXT也能够从中获取海量的用户。

截止目前ShopNEXT母公司平台Shopiness已经拥有超过70w注册用户,10w MAU,每月超过100w次的转账。在Crypto商业场景的加持下这个数字可能还会呈现爆发性的增长,其成功也只是一个时间问题,毕竟自从区块链技术诞生以来,Crypto电商的概念就已经被提上议程,同时业内也有诸如StormX、Lolli这样的成功案例。但是基于刚需的电商场景构建的ShopNEXT已经是后P2E时代中一个成功的尝试者了。


a16z 合伙人:Web3 的新思维、新策略和新指标   

每个公司都面临着不同的“冷启动问题”:你如何从无到有?如何获取客户?如何创造网络效应——即当更多的人使用你的产品或服务时,你的产品或服务对客户而言变得更有价值——从而激励更多的用户到来?

简而言之,你如何“进入市场”并说服潜在客户在你的产品或服务上花费他们的金钱、时间和注意力?

Web2 是由大型中心化产品/服务定义的互联网时代,比如亚马逊、eBay、Facebook 和 Twitter,其中绝大多数的价值是由平台本身而不是用户产生。大多数 Web2 组织对于上述问题的回应是对销售和营销团队进行大量投资,这是传统的进入市场 (go-to-market, GTM) 策略的一部分,GTM 的重点是创造潜在客户、获取和留住客户。

但近年来,一种全新的组织建设模式出现了。这种新模式利用去中心化的技术,通过被称为代币 (Token) 的数字原语,将用户带入所有者的角色,而不是由企业控制——即由中心化的领导来制定有关产品或服务的所有决策,甚至在使用用户数据和免费的、用户生成的内容时也是如此。

这种被称为 Web3 的新模式,彻底改变了这些新型公司的 GTM (进入市场) 理念。虽然一些传统的用户获取框架仍然是相关的,但 Token 的引入和新的组织结构 (如去中心化自治组织(DAO))需要各种 GTM 策略。由于 Web3 对很多人来说还是个新事物,但在这一领域有巨大的发展空间,在这篇文章中,我将分享一些在这一背景下思考 GTM 的新框架,以及这个生态系统中可能存在的不同类型的组织。我还将提供一些技巧和战术,以帮助那些希望伴随 Web3 的不断发展,创建自己的 Web3 GTM 策略的构建者。

01. 全新 GTM 策略的催化剂:代币

用户获取漏斗的概念是 GTM 的核心,大多数企业都非常熟悉这个概念:从漏斗顶部的意识和潜在用户生成 (Awareness & Lead Generation),到漏斗底部的转化 (Conversion) 和留住用户 (Retention),如下图所示。因此,传统的 Web2 GTM 通过这个非常线性的用户获取视角来解决冷启动问题,包括定价、市场营销、合作伙伴、销售渠道映射和销售队伍优化等领域。成功的衡量标准包括网站点击率、每个客户为企业带来的收入等等。

Web3 改变了启动新网络的整个方法,因为 Token (代币) 为解决冷启动问题提供了一种替代传统方式的方法。核心开发团队可以使用 Token 来吸引早期用户,而不是在传统营销上花费资金来吸引和获取潜在用户,在网络效应还不明显或尚未开始时,这些用户可以因为他们的早期贡献而获得奖励。这些早期用户不仅是将更多的人带入该网络的传道者 (他们也希望通过自己的贡献获得回报),而且从本质上说,这使得 Web3 中的早期用户比 Web2 中的传统业务开发或销售人员带来更强大的影响力

比如借贷协议 Compound (披露,a16z 是该协议以及本文讨论的其他组织的投资方),该协议使用代币来激励早期的放贷人 (lenders) 和借款人 (borrowers),也即以 COMP 代币的形式为参与其「流动性挖矿」的用户提供额外的奖励,从而“引导流动性”。该协议的任何用户,无论是放贷人还是借款人,都会获得 COMP 代币奖励。该流动性挖矿计划于 2020 年启动后,Compound 协议中的总锁仓价值 (TVL) 从 1 亿美元跃升至 6 亿美元。值得注意的是,虽然代币奖励能够吸引用户,但这种方式本身并不足以让用户变得具有“粘性”,对此稍后再详细介绍。虽然传统公司确实通过股权激励员工,但它们很少在经济上长期激励客户。

总结一下:在 Web2 中,GTM (进入市场) 的主要利益相关者是客户,通常是通过销售和市场营销获得的;而在 Web3 中,某个组织的 GTM 利益相关者不仅包括他们的客户/用户,还包括他们的开发者、投资者和合伙人。因此,许多 Web3 公司发现社区比销售和市场营销角色更重要。

02. Web3 中的 GTM 矩阵

对于 Web3 组织而言,根据其组织结构 (中心化 vs 去中心化) 和经济激励 (没有 Token vs. 使用 Token),其 GTM (进入市场) 策略取决于该组织在下图矩阵中的位置:

a16z 合伙人:Web3 的新思维、新策略和新指标

撰文:Maggie Hsu,a16z 合伙人编辑:南风   ...

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